1资料与方法

1.1一般资料

将该院收治的123例患者作为研究对象(2017年3月～2018年6月)，随机分为两组，对照组61例，有男性患者29例，有女性患者32例，患者的年龄范围在23～68岁之间，平均年龄（42.67±5.45）岁。观察组62例，有男性患者33例，有女性患者29例，患者的年龄范围在24～72岁之间，平均年龄（57.45±2.13）岁。两组基线资料P＞0.05。纳入本次研究的所有患者均充分、全面了解本研究相关情况，并且本研究得到本院伦理委员会的批准与认可。纳入标准：均为接受口腔颌面外科手术者；均符合相应手术指征；依从性良好，配合治疗及护理工作的开展。排除标准：处于妊娠期、哺乳期女性；合并恶性肿瘤者；身心障碍、沟通障碍者。

1.2方法

对照组开展常规护理模式，包括术前安抚、用药指导、饮食护理等。观察组开展优质护理：（1）术前阶段：①心理护理：患者刚入院即开展心理护理工作。积极向患者及家属介绍关于手术的相关情况以及口腔健康方面的知识。在于患者交流的过程中评估患者心理状态，护理人员开展更加具有针对性的心理护理，提高护理效率。②手术准备：结合患者手术类型等做好全面、完善的手术准备工作。（2）术中阶段：整个操作指导患者正确体位以及严格开展无菌操作。（3）术后阶段：①告知患者家属需要将患者头偏向一侧，避免出现误吸。②个人护理：术后患者无法进食、吞咽，口腔内容易滋生大量细菌等，因此患者需每日使用漱口水漱口。告知患者可进食清淡、新鲜的食物，不能进食过于辛辣、刺激、温度高的食物。

1.3观察指标

对比两组不良情绪改善情况，采用焦虑自评量表（Self-RatingAnxietyScale，SAS）[1]及抑郁自评量表（Self-ratingdepressionscale，SDS）[2]，SAS超过50分有焦虑症状，分数越高焦虑越重。SDS超过53分有抑郁症状，分数越高程度越重。

1.4统计学分析

借助统计学专用软件SPSS21.0版本对组间数据差异进行检验，其中（n，%）表示计数资料，组间、组内相关资料的比较应用X2检验方式，计量资料应用（x±s），组间比较检验方式为t，P小于0.05则差异明显且差异具有统计学意义。

2结果

对比两组SDS、SAS评分情况两组护理前SDS、SAS评分差异不显著，P＞0.05；护理后，观察组SDS、SAS评分改善情况明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

优质护理以患者为中心，采用针对性、系统性的护理手段开展对患者的护理工作，目的在于改变患者不良心理状态，提高其舒适性。优质护理干预中的心理护理大大缓解了患者的不良心理状态，个人护理则尽可能改善患者术后的舒适性，让患者能够以更加舒适的状态度过整个围手术期阶段。本次研究结果显示，两组护理前SDS、SAS评分差异不显著，P＞0.05；护理后，观察组SDS、SAS评分改善情况明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。可以发现优质护理对改善患者不良情绪状态有明显作用。优质护理模式不仅重视对患者疾病康复的护理，更加重视患者的心理健康，确保患者心理可获得全面、高效、精致的护理服务。优质护理融合了先进的护理理念，以提供给患者优质服务为中心，极大程度地改善了患者心理健康水平，有利于疾病恢复。综上所述，针对接受口腔颌面外科手术患者采用优质护理可改善患者不良心理状态，值得临床应用与推广。

参考文献

1林晓兰.优质护理对口腔颌面外科手术患者心理情绪的影响分析[J].实用临床护理学电子杂志,2018,3(46):83,85

2杜富轩.探讨优质护理对口腔颌面外科手术患者满意度及负性心理的影响作用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(71):284～285（20181211

作者：崔菁 单位：黄河中心医院